Ayuda
Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te ayudamos.
Sobre FINA
¿Qué es FINA? +
Una app de finanzas personales hecha para México: registras tus gastos e ingresos, controlas tarjetas y MSI, presupuestos, pagos y metas, y entiendes a dónde se va tu dinero.
¿FINA se conecta a mi banco? +
No. FINA no pide tus contraseñas bancarias ni se conecta a tus cuentas. Tú registras los movimientos (en segundos) o pegas el aviso que te manda tu banco.
¿En qué teléfonos funciona? +
En Android y en iPhone.
¿Necesito crear una cuenta? +
No. FINA funciona sin cuenta ni registro: la abres y empiezas.
¿Funciona sin internet? +
Sí. Todo funciona sin conexión. Solo necesitas internet para respaldar en Google Drive o traer el tipo de cambio del día, si lo usas.
Privacidad y seguridad
¿Dónde quedan mis datos? +
En tu teléfono, cifrados. Labsystem no tiene servidores con tu información y no puede verla.
¿Qué pasa si pierdo o cambio de teléfono? +
Si activaste el respaldo en tu Google Drive (o guardaste un archivo .fina), lo restauras en el nuevo teléfono con tu contraseña de respaldo. Sin respaldo, no hay forma de recuperar los datos.
¿Qué pasa si olvido la contraseña del respaldo? +
No se puede recuperar: solo tú la conoces y ni Labsystem ni Google pueden abrir el respaldo. Guárdala en un lugar seguro.
¿FINA lee mis SMS o notificaciones? +
No. "Pegar aviso del banco" solo usa el texto que tú copias, cuando tocas el botón.
¿Puedo bloquear la app? +
Sí, con PIN y huella o rostro. También puedes ocultar FINA en apps recientes y los montos del widget.
Funciones
¿Maneja tarjetas de crédito y meses sin intereses? +
Sí: fecha de corte, fecha límite, cuánto pagar para no generar intereses y cada compra a MSI con lo que falta.
¿Puedo usar dólares u otras monedas? +
Sí. Cada cuenta tiene su moneda y cada movimiento guarda el tipo de cambio que de verdad pagaste.
¿Qué son los apartados? +
Dinero que separas dentro de una cuenta (como las cajitas de Nu o los apartados de Finsus). FINA los muestra aparte de lo disponible para gastar.
¿Puedo exportar mis movimientos? +
Sí, a CSV (Excel, Numbers o Google Sheets) y, con Pro, un reporte mensual en PDF.
FINA Pro
¿Cuánto cuesta Pro? +
$399 al año o $49 al mes, con 7 días gratis para probarlo.
¿Qué incluye la versión gratis? +
Registro ilimitado, cuentas, tarjetas y MSI, presupuesto del mes, el resumen de análisis, 5 pagos programados, 1 meta, widgets y respaldo. Ve el detalle en la página de precios.
¿Tiene anuncios? +
No. FINA no tiene anuncios ni en la versión gratis.
¿Otra duda? global@labsystem.com.mx
Pon tus finanzas en orden hoy
Gratis, sin cuenta y sin anuncios. Tus datos se quedan en tu teléfono.